Általános információk
Hotel alapszolgáltatás
A mindenkori szobaár magába foglalja a szállást büféreggeli ellátással.
Adók
Az árak az ÁFA-t tartalmazzák, az idegenforgalmi adó a helyszínen külön fizetendő: 350,- Ft/fő/éj, 18 év felett.
Gyermekkedvezmények
Gyermekek részére a szülőkkel közös szobában történő elhelyezés esetén az alábbi kedvezményes árakat biztosítjuk:
- 0 - 3 éves korig a szállás a szülőkkel azonos ellátással ingyenes
- 3 - 12 éves korig 30 % kedvezményt biztosítunk
- 12 éves kor feletti gyermekek esetén a felnőtt árak és tarifák érvényesek
Pótágy, babaágy igényt a szolgáltatóval előzetesen, a foglalással egy időben egyeztetni szükséges.
Pótágy, babaágy elhelyezésére csak bizonyos szobatípusokban van lehetőség.
Fizetési módok
Elfogadott fizetési eszközök: OTP, MKB, K&H SZÉP kártya, bankkártyás fizetési lehetőség, készpénz.
Foglalás
Írásos megerősítés szükséges minden foglalásnál, amire a szálláshelyünk visszaigazolást küld.
Ajándékutalvánnyal történő foglalás
Amennyiben szálláshelyünk ajándékutalványát szeretné felhasználni, kérjük, hogy már a foglalás során hivatkozzon az utalvány sorszámára! A szobafoglalás minden eseteben írásban történik (telefonon történő foglalást nem áll módunkban elfogadni), a szobafoglalás csak a hotel által küldött visszaigazolás esetén érvényes! Előre nem egyeztetett esetben a helyszínen nem áll módunkban az utalványt elfogadni!
Érkezés, távozás
A szobák érkezés napján 15:00-tól, elutazás napján 10:00 óráig állnak vendégeink rendelkezésére.
Szálláshelyünk a szobafoglalást érkezés napán 19:00-ig tartja fenn, azt követően él a tovább értékesítés jogával. Későbbi érkezés esetén kérem szíveskedjen a recepciót tájékoztatni.
Késői kijelentkezés - szabad kapacitás függvényében
Korai érkezés és későbbi elutazás lehetőségét szállodánk foglaltságának függvényében tudja kínálni, melyről érkezés előtt egy - két nappal érdeklődhetnek vendégeink.
Későbbi szoba elhagyás díja:
- 14:00 - óráig 8.000 Ft/ szoba
- 18:00 - óráig 12.000 Ft/ szoba
Lemondási feltételek
A megrendelőnek a lemondást a szolgáltatóval minden esetben írásban kell közölnie.
Érkezés előtt 30 nappal kötbérmentesen lemondható a foglalás.
30 napon belüli lemondás, vagy meg nem érkezés estén, a szálláshely jogosult a teljes tartózkodás díját kötbérként felszámítani és a kötbér összegéről kiállított átutalásos számlát a vendég nevére és címére megküldeni.
Amennyiben a Vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg, vagy korábban távozik, köteles teljes, lefoglalt időszakra járó szállásköltséget megfizetni.
Étkezések
A büféreggelit az éttermünkben naponta 7:30-tól -10:00 óráig tudják vendégeink igénybe venni.
Kisállatok fogadása
Kutyabarát szálláshely vagyunk, szívesen látjuk házi kedvencét is. Melynek térítési díja 4.000,-Ft /éj.
Klímával nem rendelkező szobákban ingyenesen biztosítunk vendégeink részére ventilátort.
Klímával felszerelt szobáinkban a klímahasználat díja 3.000,- Ft/éj
Parkolás
A szálláshely saját, zárt parkolójában ingyenesen helyezhetik el Vendégeink a szálláshely szolgáltatás igénybevétele alatt autóikat.
A parkoló elektromos kapuval zárt, nem őrzött, az ott elhelyezett gépkocsikért és a gépkocsikban hagyott értéktárgyakért a szálláshely felelősséget nem vállal.